总体政策
由于我们服务的数字性质和即时交付，所有购买的积分通常不可退款。但是，我们理解某些特殊情况可能需要退款。
符合退款条件
- 技术错误：服务故障导致无法使用积分
- 重复付款：意外的重复收费
- 未经授权的交易：未经您许可的收费
不可退款情况
- 已使用的积分或订阅
- 对生成的音乐质量不满意
- 账户被暂停或终止
- 改变主意或不再需要服务
订阅退款
- 您可以随时取消订阅
- 不提供部分月份退款
- 取消后，您将保持访问权限直到当前计费周期结束
退款流程
- 1. 在交易后 7 天内联系我们的支持团队
- 2. 提供您的订单详情和退款原因
- 3. 我们将在 2-3 个工作日内审核您的请求
- 4. 如果批准，退款将在 5-10 个工作日内处理